Service d'Accueil des Urgence

Espace documentaire de médecine d'urgence

Les documents qui sont rassemblés dans cet espace portent sur l'Urgence ou présentent un intérêt pour les urgentistes…

Espace documentaire…
SAMU & urgences
Liens utiles en médecine d'urgence

Liens utiles de médecine d'urgence

Sélection de sites dans le domaine de l'urgence : sociétés savantes, outils professionnels, institutions publiques…

Liens utiles…
Liens proposés en médecine d'urgence
Médecine d'Urgence Préhospitalière

Médecine d'Urgence Préhospitalière

 

Médecine d'Urgence Extrahospitalière
Structure d'accueil des urgences

Structure d'accueil des urgences

 

Médecine d'Urgence intra-hospitalière

Espace documentaire

Explorez les pages qui vous intéressent en retrouvant dans cet espace tous les documents mis à disposition pour l'activité en médecine d'urgence.

Référentiels

Documents, issus de sociétés savantes, ayant trait de façon générale ou spécifique à la Médecine d'Urgence…

Bibliographie

Retrouvez une sélection d'articles qui me paraissent intéressants pour notre pratique en médecine d'urgence…

App SmartPhone

Sélection d'applications pour SmartPhone utiles pour l'activité intra ou extrahospitalière…

Scores

Outils de mesure permettant une estimation diagnostique ou pronostic, ou bien, de décrire l’activité d'urgence…

Classifications

Classifications indispensables à connaître relevant de la spécialité de médecine d'urgence…

Démarche qualité

Bientôt, des protocoles et procédures…

Liens utiles

Cette espace met à disposition une sélection de liens utiles concernant la pratique de la médecine d'urgence.

Sites de médecine d'urgence

Les auteurs de ces sites vous informent sur les missions et activités des Structures d'Accueil des Urgences (SAU) et des Services d'Aide Médicale Urgente (SAMU)…

Sociétés savantes

Ces sites Internet sont des portails d'information proposés par de nombreuses sociétés savantes. Les liens proposés pointent directement sur la page des consensus, référentiels… proposés…

Outils professionnels

Des outils professionnels pour mieux prendre en charge les patients en service d'urgence : scores et classifications utiles en pratique quotidienne en médecine d'urgence…
 

Enseignement de médecine d'urgence

Centres de pédagogie et de simulation médicale à la pointe de la technologie ainsi que des sites d'ECN sur la médecine d'urgence…
 

Les SAMU, SMUR, CRRA…

Sites institutionnels ou spécifiques sur les SAMU et ses unités fonctionnelles (SMUR, CRRA, SMUH…) en France et à l'étranger…

Organismes officiels

Liens vers le ministère de la santé et le portail des agences sanitaire, les conseils de l'ordre des professions médicales et paramédicales…

Les numéros d'urgence en France

Urgences médicales

Pour toute urgence médicale sur tout le territoire national français, vous pouvez composer, selon le motif de demande, le numéro suivant :

  • Appeler le 15
    Le SAMU est accessible 24h/24, depuis un téléphone fixe ou mobile et l'appel est gratuit. J'appelle le 15 en cas de besoin médical urgent ; en cas de malaise ; en cas de coma ; en cas d'hémorragie ; en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et la mort peut survenir rapidement) ; en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque, ou si cela survient au cours d'un repas) ; quand une personne ne respire plus ; quand vous vous trouvez en présence d'un brûlé ; en cas d'intoxication…
    Le Service d'Aide Médical Urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale ou pour être réorienté vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier…).
  • Appeler le 112
    C'est le numéro d’appel d’urgence européen unique, disponible gratuitement partout dans l’Union européenne qui peut être composé à partir d'un téléphone fixe ou portable, sans crédit, avec n'importe quel opérateur européen : il est en général possible de le composer sans déverrouiller le téléphone.
    Ce numéro est aussi valable dans les cas d’urgence (accident, vol, départ de feu…) relevant du 17 (police/gendarmerie), du 15 (SAMU) ou du 18 (sapeurs-pompiers). Lors de la réception d’un appel « 112 », l’opérateur établira une conférence à trois avec le service demandé ou vous transférera le service compétent.
    En France, le 112 ne se substitue ni au 15, ni au 17, ni au 18. Il a cependant le mérite d'éviter de confondre entre ces trois numéros si vous ne vous souvenez plus lequel correspond à quoi.
  • Envoyer un SMS au 114
    Le numéro pour les sourds et malentendants est accessible aux personnes qui ont des difficultés à entendre ou à parler (personnes sourdes, devenues sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques). Grâce à ce numéro unique, national, gratuit, accessible par SMS ou fax, 24/24, 7/7, vous pouvez contacter le SAMU (15), la Police-Gendarmerie (17), les Pompiers (18). C’est un gain de temps précieux pour sauver des vies ! Contacter le 114 est très simple : il suffit de composer le « 114 » dans la fonction SMS/messages de votre téléphone accompagné de votre message d’urgence. Les agents du 114 vous répondent et contactent les services d’urgences adaptés (15-17-18) les plus proches de chez vous.
    Télécharger directement le modèle fax   (format pdf) en cliquant sur le lien ou l’image. Vous pourrez l’imprimer par la suite.
  • Appeler le 3624 - 3624
    SOS Médecins intervient 24h/24 et 7j/7 à domicile pour les urgences médicales non vitales des particuliers. Ils apportent leur concours au SAMU au titre de la permanence des soins ambulatoires. J'appelle SOS médecins (0,15 €/min + prix de l'appel) en cas d'enfant fiévreux ; en cas de gastro-entérite ; en cas de crise d'angoisse nocturne…
    Les Associations SOS Médecins, dotée d’outils de diagnostic, thérapeutique et de transmission des appels, participent à la permanence de soins dans des zones urbaines et péri-urbaines. Quand vous appelez le numéro de SOS médecins, le 36 24, vous tombez sur un centre d'appel qui vous conseille, juge de votre état et décide soit d'envoyer un médecin de l'association à votre domicile, soit de basculer sur le SAMU-Centre 15 si votre cas est très grave. A l'issu de la consultation, le médecin décidera si un malade peut être soigné à domicile ou s'il nécessite une hospitalisation. Le prix d'une consultation à domicile est au tarif de la sécurité sociale. Vous n'avez donc pas à payer de supplément.
  • Appeler le 3237
    Dans de nombreux départements vous disposez de ce numéro audiotel à 4 chiffres qui recherche automatiquement les pharmacies de garde les plus proches de votre lieu d'appel en fonction de l'heure à laquelle vous comptez vous rendre à la pharmacie. En composant le 3237, vous tombez sur un automate de reconnaissance et de synthèse vocale. Ce service audiotel est payant (34 centimes la minute) mais il s'agit d'un dispositif privé destiné à disposer n'importe où d'une information à jour en temps réel.
    Le site Internet 3237.fr vous permet également une recherche par internet dans les mêmes conditions de sécurité et de confidentialité que le N° audiotel. Cependant si pour des raisons de sécurité la pharmacie exerce son astreinte à volets fermés, il sera néanmoins nécessaire d'appeler le N° audiotel 3237 ou d'aller au commissariat. Concernant le service d’urgence (la nuit), il n’est communiqué que par le commissariat où il faut se rendre pour qu’il délivre l’autorisation à la pharmacie de délivrer les médicaments inscrits sur l’ordonnance.
  • Appeler le 0 825 812 822 - 0 825 812 822
    Lorsque vous appelez le Centre Anti Poison, vous tombez directement sur un médecin toxicologue qui répondra à vos questions 24H/24 et 7 jours sur 7.
    Les centres Antipoison sont des centres d'information sur les risques toxiques de tous les produits existants, médicamenteux, industriels et naturels accessibles au grand public comme au corps médical. Ils ont un rôle d'information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications (suspicions d'intoxications mais aussi demandes d'informations). Des médecins assurent une assistance permanente téléphonique gratuite (hormis le coût de l'appel). Le Centre Anti Poison est en relation directe avec le SAMU. En cas d'urgence, vous serez spontanément mis en communication avec ce dernier.
  • Appeler le 18
    Le numéro 18 des Sapeurs-Pompiers est accessible 24h/24, depuis un téléphone fixe ou mobile. L'appel est gratuit. J'appelle le 18 : en cas d'incendie ; en cas de fuite de gaz ; en cas de risque d'effondrement ; en cas d'ensevelissement ; en cas de brûlure ; en cas d'électrocution ; en cas d'accident de la route…
    Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide. Lorsque vous composez le 18, votre appel est pris en charge par le centre de traitement de l'alerte (CTA), qui reçoit les appels pour tout le département. Pour garantir l'efficacité des secours, il ne doit pas être encombré d'appels inutiles !
    Souvenez-vous, n’appelez les sapeurs-pompiers que lorsqu’une vie est en danger !

Retrouvez ces consignes sur le site Internet du gouvernement…  

Système d’alerte et d’information des populations

  • Ministère de l'Intérieur - Alerte    Twitter
    En cas d'événement grave de sécurité, vous trouverez sur ce compte Twitter officiel du Ministère de l'Intérieur « @Beauvau_Alerte » des informations ainsi que des consignes et des conseils comportementaux adaptés à la situation (le gouvernement ayant renoncé à l’application mobile SAIP [Système d’alerte et d’information des populations] au 1er juin 2018) en France.
  • Safety Check  FaceBook
    Le ministère travaille sur l'amélioration de l'accès au Safety Check, l'onglet sur FaceBook qui permet d'indiquer à ses proches que l'on est en sécurité. La généralisation de cet onglet devrait permettra à l'ensemble de sa communauté d'accéder plus facilement au Safety Check, en cas de catastrophe ou d'attentat.
  • Posts on Google  Google
    Il relaiera sur le moteur de recherche, au travers de son outil « Posts on Google », les messages du ministère de l’Intérieur pour les utilisateurs effectuant des recherches dans la zone impactée ou lorsque les mots clés tapés par un utilisateur seront en rapport avec l'événement en cours (attentat, ouragan, fusillade, lieu…).
  • Les sociétés RATP, Vinci autoroutes, France Télévisions et Radio France relaieront aussi via leurs applications, réseaux sociaux ou panneaux d’information les messages du ministère si la situation le nécessite.
  • L’alerte cellulaire
    Début juin 2018, les différentes institutions de l’Union européenne   se sont mises d’accord pour généraliser ce type d’alerte (applelé « système de 112 inversé ») à tous les pays membres d’ici dix-huit mois… ce qui permettra de garantir que les citoyens soient alertés en cas d’urgences ou de désastres majeurs et imminents, comme une attaque terroriste ou une catastrophe naturelle. Il sera également possible d’envoyer des alertes via des applications mobiles, et des outils de géolocalisation seront utilisés pour mieux localiser l’usager. Les États membres auront 18 mois pour mettre en place ce dispositif après la transposition.

A propos du site

Ce site est destiné aux professionnels de santé désirant de l'information* concernant la médecine d'urgence intra ou extrahospitalière. Y sont regrouper des informations scientifiques et des liens susceptibles d'intéresser le praticien pour sa pratique en Structure d'Accueil des Urgences (SAU) ou en Service d'Aide Médicale Urgente (SAMU).
Les informations fournies ne sont, en aucun cas, destinées à remplacer la relation qui existe entre le patient (éventuellement visiteur du site) et son médecin. Mais il peut l'aider à découvrir les différentes facettes de l’activité de la médecine d'urgence.

Ce site n'accueille aucune forme de publicité.
Je vous remercie de me faire part de vos suggestions pour l'amélioration et la croissance du site.
Je vous souhaite une navigation fructueuse à travers ces pages.

(*)Le site s’inscrit dans la tendance FOAMed = Free Open Access Medical education  , (formation médicale en accès libre) visant à partager les informations qu’on juge importantes à notre pratique de médecin, ici, centrés sur la médecine d’urgence hospitalière et préhospitalière.